Megbízunk egymásban - hirdeti óriásplakátokon, tévéreklámokban az OTP szlogenje, ám a legnagyobb magyarországi kereskedelmi bank számára a bizalom, mint elvárás meglehetősen egyoldalú. A bank ugyanis igényt tart a megértésre, esetleges tévedéseinek elnézésére, de lakossági üzletfelei részéről még a legapróbb - vélt vagy valós - szabálytalanságot is hihetetlen pitiánerséggel párosult brutális agresszivitással torolja meg. Nyilvánvalóan a kényszerből banki ügyfelekké tett kisemberek eltulajdonított forintjaiból milliárdokat összeharácsoló bankvezérek - élükön Csányi Sándorral - döntése áll annak a hátterében is, hogy újabban az OTP már ezerforintnyi vélt tartozás esetén is fenyegető levelekkel ...