Valamikor az 1980-as években egy tanáromtól - aki a szocialista gazdaságpolitika fölényéről igyekezett meggyőzni hallgatóit - értesülhettem először a válságmenedzsernek nevezett szakma létezéséről. A kapitalizmus gyengeségeit ismertető oktató egyik előadása ugyanis arról szólt, hogy miként juttattak csődbe a válságmenedzserek néhány jobb sorsra érdemes amerikai légitársaságot, köztük a nemzetközi hírű Pan Am-et is.
A történet azzal kezdődött, hogy az akkori olajválság következtében nőttek az üzemanyagárak, viszont az utasforgalomban csökkenés mutatkozott, ami a légitársaságok nagy részénél veszteséget eredményezett. Közülük néhányan úgy próbálták leküzdeni ...